空室清掃・マンション清掃

ご依頼を頂いた不動産管理会社様は、当時別の清掃業者さんに依頼をされていました。ですが、見学中の入居予定の方に部屋の汚れを指摘されることが多くあり、清掃の質に問題があったそうです。（清掃業者によっては表面的なクリーニングのみで細かい部分まで手が届いていないことがあります）そのため、再度、管理会社様自身による清掃作業が必要な状況でした。

表面的なクリーニングのみならずキッチンや浴室などの細部まで徹底的に清掃を行いました。

その結果、お客様からは「このクオリティでコストも抑えられたのはありがたい」と大変ご満足いただけたと共に入居率も以前より向上されたようです。

宿泊施設のオーナー様から、清掃に対するお客様のレビューが悪く、とくに「髪の毛が落ちていた」「細部の清潔感に欠ける」といった指摘が多いというご相談を受けました。清掃業者を変えようと検討していましたが、他の業者もコストや内容で満足できるレベルに達していないとのことでした。

シーツの交換やゴミの回収はもちろんのこと、目に見えにくい細かな場所も徹底的に清掃いたしました。また、エアコンなどの設備メンテナンスまで丁寧に対応させていただきました。

その結果、レビュー評価が次第に改善され、「部屋がとても清潔で安心して宿泊できた」というお声も増えたそうです。また、それに比例して施設の稼働率も向上し、オーナー様からは「以前よりも多くのリピーターが増えてきた」と感謝の言葉をいただくことができました。